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本棚が空になっている場合、以下の原因が考えられます。

1. アカウントの確認

  • 複数のアカウントをお持ちの場合、異なるアカウントにログインしている可能性があります

  • 以下の手順で正しいアカウントへの切り替えをお試しください

① 現在のアカウントからログアウト

② 購入時に使用したGoogleアカウントで再ログイン

③ 本棚の内容を確認

2. 技術的な問題の場合

・ブラウザのキャッシュをクリアしてからページを再読み込みしてください

上記をお試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせください。