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コンテンツの閲覧期限はいつまで？

作品の種類によって閲覧期限が異なります。 1. 待てば無料作品 無料開放から48時間、作品の閲覧が可能です。 期限経過後は通常の購入が必要となります。 2. 購入済み作品 閲覧期限の制限はありません。 アカウントを維持している限り、いつでも閲覧可能です。 ※ただし、退会後は閲覧できなくなりますのでご注意ください

アカウントの復旧依頼

アカウントの復旧につきましては、本人確認の観点やなりすましの防止を目的としたセキュリティ上の理由により、対応をお受けすることができません。 お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ビューアの操作方法

❶ビューワ閉じるボタン ➥こちらタップorクリックすることで、ビューワーを閉じることができます。 ❷作品シェアボタン ➥こちらタップorクリックすることで、作品をお友達やSNSなどにシェアーすることが可能です！ 是非ご利用ください。 ❸お気に入りボタン ➥こちらタップorクリックすることで、色が変わります。 お気に入りにすることで本棚に追加され探しやすくなります。 ❹作品スクロールバー ➥こちらスライドorクリックしながら左右移動することで作品を流し読みや、好きなページへ飛ぶことができます。 ❺縦読み・横読み変更ボタン ➥こちらタップorクリックすることで、縦読み・横読みと好きな読み方で変更が出来ます。

どんな端末で読めますか？

スマホ(iPhone/Android)やiPad、Androidタブレットなどのブラウザでお楽しみいただくことができます。

作品を「お気に入り」に登録するには？

お気に入り登録方法 作品ページの♡（ハート）マークをタップすると、作品を「お気に入り」に登録できます。 灰色のハートがピンク色に変化したら、登録完了です。 お気に入り解除方法 もう一度ハートをタップすると、「お気に入り」が解除され、ピンクのハートが灰色に戻ります。 解除されると、本棚からも自動的に削除されます。 注釈 「お気に入り」に登録すると、作品が本棚に追加されます お気に入りの登録・解除は、いつでも自由に行えます

作品を閲覧する際の推奨環境は？

快適にご利用いただくため、以下の環境でのご利用をお勧めしています。 【推奨OS】 iOS 対応機種：iOS 15.8 以上を搭載した端末 Android 対応機種：Android 9.0 以上を搭載した端末 Windows 対応機種：Windows 10 以上を搭載した端末 Mac 対応機種：macOS 11 以上を搭載した端末 【推奨ブラウザ】 Google Chrome：バージョン87以上 Safari：バージョン14以上 Firefox：バージョン78以上 Edge：バージョン88以上 ※上記以外のブラウザでも閲覧可能ですが、一部機能が制限される場合があります

キャッシュクリアについて教えてほしい

スマートフォンでのキャッシュクリア Androidの場合 設定アプリを開く。 「ストレージ」を選択。 「キャッシュされたデータ」をタップし、確認メッセージが表示されたら「OK」を選択します。 特定のアプリのキャッシュを削除する場合は、以下の手順を行います： 設定 > アプリを選択。 キャッシュを削除したいアプリを選び、**「ストレージ」**をタップ。 「キャッシュを削除」を選択します。 iPhoneの場合 設定アプリを開く。 「一般」を選択。 「iPhoneストレージ」をタップ。 キャッシュを削除したいアプリを選び、**「アプリを削除」または「アプリを再インストール」**を選択します。iPhoneでは、アプリのキャッシュを直接削除する機能はありませんが、アプリを再インストールすることでキャッシュがクリアされます。 パソコンでのキャッシュクリア Windows 10の場合 スタートメニューを開き、**「設定」**を選択。 「システム」をクリックし、次に「ストレージ」を選択。 「一時ファイル」をクリックし、削除したいファイルの種類を選択して「ファイルの削除」をクリックします。 ブラウザでのキャッシュクリア Google Chrome ブラウザを開き、右上のメニュー（3点アイコン）をクリック。 「その他のツール」 > 「閲覧履歴を消去」を選択。 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、削除する期間を選択して「データを削除」をクリックします。 Microsoft Edge ブラウザを開き、右上のメニュー（3点アイコン）をクリック。 「設定」 > 「プライバシー、検索、サービス」を選択。 「閲覧データをクリア」をクリックし、「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「今すぐクリア」を選択します。 Mozilla Firefox ブラウザを開き、右上のメニュー（3本線アイコン）をクリック。 「履歴」 > 「最近の履歴を消去」を選択。 「キャッシュ」にチェックを入れ、期間を選択して「今すぐ消去」**をクリックします。

利用可能な決済方法は、どのような種類がありますか？

現在、決済方法はクレジットカード決済のみご利用いただけます。 他の決済方法については、今後導入を検討しております。

具体的に利用できる支払い方法は？

現在は、クレジットカードのみのお支払いに対応しております。

保有中のポイントや過去の利用履歴を確認する方法は？

保有ポイントの確認方法 スマホの場合はメニューから展開することで確認できます。 PCの場合はヘッダーに保有ポイントが表示されます。 ポイント消費履歴の確認方法 スマホ・PCともにマイページ内の「ポイント履歴」ページから確認できます。